Suomessa käytetään usein termiä “suomalaiset nettikasinot”. Nimitys on hieman hämäävä, sillä todellisuudessa ainoastaan Veikkaus on täysin suomalainen kasino. Mitä siis tarkoitamme, kun puhumme suomalaisista nettikasinoista?
Käytännössä suomalaiset kasinot ovat ulkomailta käsin toimivia pelisivustoja, joiden palvelut on räätälöity suomalaisille sopiviksi ja joilta suomalainen pelaaja saa verovapaat voitot.
Tutustutaan seuraavaksi tarkemmin näihin pelipaikkoihin ja siihen, millä tavoin ne huomioivat suomalaisten erityistarpeet.
Täysin suomenkielinen sivusto
Suomalaisten nettikasinoiden tunnusmerkeistä varmin on se, että koko sivusto on kirjoitettu sujuvalla suomen kielellä. Tässä asiassa joillakin suomalaisille suunnatuilla kasinoilla on hieman parantamisen varaa, sillä toisinaan törmää vain osittain käännettyihin sivustoihin.
Laadukkaat suomalaiset kasinot panostavat paljon sivustonsa kieliasuun, ja muistavat kääntää myös bonusehdot ja käyttösäännöt. Lokalisaatio on myös tärkeä asia, sillä sivustolle ei saa jäädä esimerkiksi tietoa bonuksista, jotka eivät ole suomalaisten saatavilla.
Asiakaspalvelua suomeksi
Suomenkielinen asiakaspalvelu on olennainen osa suomalaisten nettikasinoiden toimintaa. Suomalaispelaajat eivät halua selvitellä mahdollisia ongelmatilanteita vieraalla kielellä, joten asiakastuen on osattava auttaa suomeksi.
Jotkut nettikasinot tarjoavat suomenkielistä palvelua vain tiettyinä kellonaikoina, toiset taas vuorokauden ympäri. Maltalla rahapelialalla työskentelee satoja suomalaisia, jotka työskentelevät juurikin esimerkiksi asiakaspalvelutehtävissä.
Verovapauden takaava pelilisenssi
Koska suomalaista pelilisenssiä ei ole saatavissa, joutuvat suomalaiset nettikasinot hankkimaan toimilupansa ulkomailta. Lisenssejä myönnetään monissa maissa, mutta suomalaispelaajien kannalta kaksi lisenssiä päihittää muut mennen tullen:
- Malta Gaming Authorityn lisenssi
- Viron Vero- ja tullihallituksen lisenssi
Maltan ja Viron lisenssit ovat muita parempia ennen kaikkea siksi, että ne vapauttavat meidät kokonaan veroista huolehtimisesta. ETA-maiden lisenssin alla toimivilta nettikasinoilta saaduista voitoista ei nimittäin tarvitse edes ilmoittaa verottajalle.
Suomalaisten suosimat maksutavat
Nettikasinot tarjoavat asiakkaidensa käyttöön lukemattomia maksutapoja. Osa maksupalveluista ja verkkolompakoista on suomalaisille täysin tuntemattomia, eikä kryptovaluuttaakaan löydy ihan jokaiselta. Onkin tärkeää, että suomalaisille suunnatut kasinot tarjoavat meille tuttuja maksutapoja.
Suomalaispelaajat suosivat ennen kaikkea verkkopankissa maksamista. Verkkopankki on tuttu ja turvallinen maksutapa, ja se mahdollistaa myös pelaamisen ilman rekisteröitymistä. Ei siis ihme, että suomalaisten kasinoiden maksutapavalikoimassa komeilee usein jokin näistä:
- Trustly
- Brite
- Euteller
- Zimpler
Perinteisillä nettikasinoilla suomalaisia miellyttävät eniten luottokortit, tunnetut verkkolompakot Skrill ja Neteller sekä Paysafecard.
Suomalaisten suosikkipelit
Suomalaiset nettikasinot ottavat kohderyhmänsä mieltymykset ja pelitavat huomioon kootessaan pelivalikoimaansa. Kaikki suomalaisten suosikkipelit yritetään saada mukaan kokoelmaan.
Suomalaiset pitävät paljon kolikkopeleistä, joten niitä täytyy hankkia paljon. Myös videopokerin eri versiot ovat säilyttäneet suosionsa vuodesta toiseen. Viime aikoina monet ovat uskaltautuneet kokeilemaan perinteisiä korttipelejä live-kasinoilla, joten suomenkielisille pelipöydille on kysyntää.
Suomalaisten suosimiin rahapeleihin kuuluu ehdottomasti myös lotto. Suomalaiset nettikasinot ovatkin onnistuneet laajentamaan lottopelitarjontaa mahdollistamalla muiden maiden lottoihin osallistumisen.
Urheiluhullut suomalaiset ovat ottaneet ilolla vastaan nettikasinoiden tarjoamat vedonlyöntimahdollisuudet. Monet suomalaisille suunnatut vedonlyöntisivustot keskittyvät mm. jääkiekkoon, moottoriurheiluun, talvilajeihin ja muihin Suomessa rakastettuihin lajeihin.
Suomalaisille sopivat bonukset
Suomalaisten makutottumukset otetaan huomioon myös bonustarjontaa suunniteltaessa. Kokeneita suomalaispelaajia on turha yrittää hämätä huikeilla bonusrahasummilla, sillä meillä on tapana suhtautua liian hyviltä vaikuttaviin tarjouksiin epäluuloisesti.
Suomalaiset nettikasinot ovatkin viime aikoina panostaneet entistä enemmän reiluihin bonusehtoihin.
Monet ovat ottaneet kilpailuvaltikseen esimerkiksi seuraavanlaiset tarjoukset:
- Kierrätysvapaat ilmaiskierrokset
- Non sticky bonukset, jotka voi peruuttaa
- Talletusbonukset matalalla kierrätysvaatimuksella
- Käteispalautukset ilman kierrätysvaatimusta
Mikä tärkeintä, suomalaiset kasinot kertovat kaikki casinobonuksiin liitetyt ehdot reilusti etukäteen selvällä suomella.
Yhteenveto
Vaikka suomalaiset nettikasinot joutuvatkin Veikkauksen monopoliaseman vuoksi toimimaan ulkomailta käsin, niitä voidaan silti pitää suomalaisina. Niiden sivustot ovat suomenkielisiä, henkilökunta palvelee asiakkaitaan suomeksi ja suomalaisten toivomukset huomioidaan kaikessa toiminnassa.
Yksi suomalaisten kasinoiden tärkeimmistä tunnusmerkeistä on ETA-maista hankittu pelilisenssi, jonka ansiosta meidän ei tarvitse maksaa voitoistamme veroa. Raha-asiat hoituvat suomalaisilla nettikasinoilla muutenkin jouhevasti, sillä käytössä on meille tuttuja maksutapoja.
On tärkeää, että pelikokoelma ja bonustarjonta räätälöidään suomalaiseen makuun sopivaksi. Pelivalikoimasta löytyvät kaikki meitä kiinnostavat pelit ja vedonlyöntikohteet. Bonusten ehdot pidetään yksinkertaisina ja reiluina.
